«Цифровой попутчик» от РЖД — как подключить Wi-fi интернет в поезде?

Внедрение инновационных технологий компанией РЖД позволило существенно повысить уровень сервисного обслуживания. Благодаря новому сервису «Попутчик» перемещение пассажиров из города в город стало более комфортным. Более 50% поездов уже оснащены бесплатным wifi.

Чтобы скоротать время в процессе поездки, можно подключиться к развлекательному сервису. Для этого достаточно найти сеть wifi с названием “RZD”, подключиться (пароль не требуется) и перейти по ссылке: http://passline.ru, после чего вы сразу попадаете на главную страницу официального сайта.

Что предлагает «РЖД Попутчик»

Регистрация на данном сервисе открывает доступ с вашего смартфона или планшета к:

1. Подробной информации о маршруте следования поезда;
2. Медиа: фильмам, музыке, аудиокнигам;
3. Последним новостям России и мира;
4. Простым, но интересным играм;
5. Сервису РЖД Бонус;
6. Кнопке вызова проводника, у которого можно заказать напитки или закуски с доставкой к пассажирскому месту;
7. Форме обратной связи и контактным данным;
8. Магазину и ресторану, которые фактически находится в поезде.

Как подключиться Wifi интернету в новых поездах РЖД

Для начала нужно пройти процедуру регистрации. Это можно сделать 2-мя способами: ввести последние 4 цифры паспорта, номер вагона и места, либо указать ФИО, номер ж/д билета. Неавторизованные пользователи при попытке открыть браузер будут видеть просто пустую страницу.

Проблем с подключением в бесплатному Wi-fi не должно возникнуть, если выполнить следующие этапы:

1. Включить модуль Wi-fi на устройстве;
2. Найти из предложенного списка сетей ту, что подписана как “RZD” или с названием самого поезда, нажать “подключиться”;
3. Откроется окно с предложением авторизоваться и подтвердить согласие на условия использования бесплатного интернет-доступа;
4. Подтвердить данные, после чего пользователь автоматически попадает в сервис “Цифровой попутчик”. Если этого не происходит, нужно нажать “Войти в интернет”.

После выполнения этой стандартной процедуры, на экране устройства должна появиться надпись “Авторизация прошла успешно”.

Доступные разделы сервиса

Среди базовых сервисов на портале имеются:

• Исчерпывающая информация о вокзале (навигация по территории вокзала, опросы, статьи для туристов);
• Информация о других вокзалах;
• Карта маршрута следования поезда (интерактивная, с указанием скорости движения, № поезда, попутных станций, времени прибытия и отправления);
• Информация о вашем поезде (расписание, время и дата прибытия/отправления);
• Интернет-магазин разнообразных сувенирных товаров (подушки и маски для сна, тапочки, влажные салфетки, карманные зеркала, носовые платки, журналы, газеты и прочие вещи, которые могут понадобиться в поездке);
• Заказ блюд из вагона-ресторана (консервированные, жаренные, запеченные с грибами морепродукты, грибной жульен, салаты “Старая Москва” и “Подарок нептуна”…);
• Форма обратной связи (для пожеланий, жалоб и предложений);
• Новостная лента;
• Популярные игры, симуляторы и головоломки для смартфонов: 2048, Clumsy Bird, Alien Invasion, Goods will be watch, Tic-tac-toe, Heal em all и др.

Расширенные сервисы:

• кинотеатр — позволяет бесплатно смотреть набор доступных в ассортименте фильмов в HD качестве;
• музыка и аудиокниги;
• пресса;
• электронная библиотека;
• открытый доступ для интернет-серфинга.

Возможность пользоваться всеми доступными сервисами есть для пассажиров вагонов классов СВ, Люкс и купейных, причем стоимость за пользование контентом уже включена в сервисный сбор. Скорость передачи данных — 2-12 Мб/сек. Чаще всего зона приема сигнала уверенная на всем пути.

Ошибки подключения в Wi-fi

У некоторых пассажиров возникает проблема — невозможно подключиться к вай-фай в вагоне поезда или на вокзале, либо устройство подключается, но доступа к интернету нет. В этом случае в приложении wi-fi модуля появляется надпись “Ошибка IP-конфигурации”.

Проблема в том, что трафик бесплатного интернета ограничен количеством пользователей, а также зоной покрытия сети. Точки доступа действительно располагаются в каждом вагоне, но все они работают от одного общего роутера.

Если смартфон, планшет или ноутбук подключен к сети, но интернет не работает, проблема в некорректно функционирующем основном маршрутизаторе. Пользователь самостоятельно не имеет возможности исправить эту проблему, поскольку для этого нужно перезагрузить роутер.

В это время можно пользоваться своим мобильным интернетом. Обязательно сообщите о проблеме проводнику поезда.

Вот так, пусть маленькими шагами, но пассажирские поезда РЖД приближаются к европейскому уровню обслуживания клиентов. Кроме свободного доступа к интернету, вагоны оснащены современными розетками, кондиционерами и другими “прелестями” цивилизации.

Поезда в которых доступен Wi-fi и сервис «Цифровой попутчик»